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天安财险广西分公司全力应对区内多地暴雨灾害

发布时间:2019-06-25 07:16 来源:未知 编辑:admin

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  天安财险广西分公司全力应对区内多地暴雨灾祸

  2019年06月05日 08:07来历:广西旧事网

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  5月25日起,广西多地遭遇进入汛期以来最大暴雨袭击,多地呈现雷雨、风雹等强对流气候。瓢泼大雨形成能区内多地市道路能见度低、人员前行滞留、车辆渡水熄火、交通拥堵、内涝等环境,给本地人群形成庞大的人员及财富丧失。面临灾祸,天安财险广西分公司敏捷启动应急机制,全力投入救灾和理赔工作中,保障客户好处,履行社会义务,与灾区人民同呼吸共命运。

  某小区暴雨后严峻内涝

  第一时间启动应急预案

  面临突如其来的暴雨,广西分公司打了一场“有预备的硬战”。5月25日,广西分公司敏捷启动了严重灾祸应急预案,分公司副总司理韦国德(掌管工作)担任应急带领小组组长,统筹摆设灾祸应对工作,同时运营办理部覃雄强司理担任副组长,运营部营业骨干李敏、陈斌、陈莹丽、江天星,刘振锋、韦秋娜、陈小梅作为应急小组组员。随后,小构成员当即召开了天安财险广西分公司灾祸应急预案会议,在第一时间,向全辖各机构传达了开展救援及理赔查勘的“作战令”,开通理赔绿色通道,对出险车辆加速理赔了案速度。

  分公司召开灾祸应急预案会

  分公司客服核心同步启动洪灾预警机制,平台每10分钟不间断滚动刷新,调取报案清单;客服人员全程守候在平台前,完成案件跟踪回访、告急避险指点。

  分公司客服人员当真接听灾谍报案德律风

  风雨无阻赶赴现场查勘救援

  在受灾严峻的地域,各机构理赔人员快速奔赴各个受灾现场,快速展开施救、救援、推车、清理、勘测、理赔等工作。遵照理赔简单准绳,开通赔付绿色通道,简化理赔手续;同时在各灾区增设了更多办事点,就地与客户签定理赔和谈,包管车主能在第一时间拿到赔款;并积极协助客户处置灾祸善后事宜,恪守许诺,为客户送去天安人最诚挚的关怀。

  救援步队进入受灾区域施救

  开通绿色理赔通道

  在分公司运营办理部的全体批示下,各机构应急预案的批示到位,绿色通道的顺畅开通,确保了客户在灾情发生后24小时拿到了赔款。5月27日,百色中支、南宁中支为第一批定损完成的客户送去了理赔款。暴雨无情,天安有爱,我们一直践行理赔简单,就在天安。

  天安财险百色中支快速理赔现场

  兢兢业业的查勘员

  在每一个受灾现场,我们都能看到熟悉的天安理赔人员不畏艰辛,想客户之所想,急灾名之所及。在此次顽强的救灾理赔步队中,有的奋战在第一线小时没有能回家;有的大病初愈刚回到工作岗亭;饿了,他们随便对付一口,渴了连水都顾不上喝。用专业技术和对理赔查勘工作的果断固执,树立起天安理赔办事优的的行业口碑。

  苦守为客户保驾护航

  目前,广西强降雨气候扔在持续,阶段性的救灾功效仍不克不及让我们放松警戒,广西分公司面对的救灾减灾工作形势可能仍然十分严峻。抢险救灾小组将继续环绕快速反映、快速组织、快速理赔的工作准绳,匹敌灾减损工作进行了细化指点。各部分通过微信、短信等形势做好暴雨预警,提示客户在暴雨期间维护财富平安,继续连结绿色通道的一般开通,全体理赔人员在岗待命,查勘人员打消休假,并快速赶赴一线进行救援。为天安所有在此次恶劣气候受灾的客户保驾护航。

  按照广西区景象形象局发布的动静,将来一周广西区域内还将继续经受暴雨的考验,广西分公司将继续亲近关心气候变化,持续跟进受灾案件,做好理赔救助工作,为受损客户带去全面的关怀。( 作者:陈彩霞 摄影:彭阳武)

  【编纂:韩定宏 作者:陈彩霞 彭阳武】

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